3月1日起实施的《快递市集处分认识》明确，不得私行将快件送达到智能快件箱、快递处事站等快递终端处事本领等。那么送货上门的配送本钱由谁来买单？有快递驱动探索新形势。近日，京东面向商家发布了《京东怒放平台送货上门处事居品上线公告》，荧惑第三方商家自主通达“送货上门”处事，同期添加这一处事的商家需要支付一定的“上门费”。

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据京东方面发布的音问，通达“送货上门”处事的商家，需要说明快递包裹分量支付用度。送货上门订单分为中小件送货上门订单、大件送货上门订单2种类型，关于中小件，有中通、圆通、申通、极兔、韵达5家快递承运商相沿“送货上门”处事，在快递运脚的基础上，商家需稀零向快递承运商支付5公斤内1元、续重1公斤0.2元。关于大件，商家可寄予随性快递承运商发货，自行商定用度圭臬。在电商快递中，中小件快递一般王人不会跳跃5公斤，这也意味着商家需要支付的上门费大部分为1元。

京东还蛊卦了赔付规定。针对中小件，如未上门，非商家攀扯的情况下，消耗者可获赔300个京豆，由承运商承担；针对大件快递，如未上门，商家将赔付1000个京豆。

京东方面暗意，近期京东快递也升级了个性化处事，消耗者可说明我方的本体需求接收可爱的寄/收件形势。如若不思被惊扰到，上门取件不错接收“免惊扰”款式，快递员就不会叩门、按门铃、或打电话；收获形势上，不错接收将快递放在家门口、快递柜或处事点、物业代收点、前台、门卫等指定场地；如若对寄/收件的时刻有很是条件，不错天真接收上门时刻。

快递是否送货上门、怎么送货上门的问题一直以来王人备受留情。对此，国度邮政局市集监管司副司长边作栋在向媒体先容《快递市集处分认识》实行整月酌量情况时暗意，条件快递企业在投箱入站前应征得用户答允，旨在督促快递企业进步践约意志，按照与用户商定的形势进行送达，保险用户知情权和接收权。

当今，抖音、淘宝等主要电商平台企业已入辖下手立异业务进程，消耗者在部分平台网购下单时还是不错接收送达形势，不错接收上门送达大约送达到智能快件箱、快递处事站；快递企业已入辖下手对快递小哥的绩效窥察形势进行颐养。有的快递企业通过智能语音招呼、用户偏好蛊卦等形势加强与用户的换取商定。

这次京东平台增设商家自主接收送货上门处事的同期，便明确了商家谱付送货上门的用度和圭臬。业内东谈主士分析称，电商平台是支付快递处事的一方，如若他们的用户需要送货上门，理当由电商商家谱付相应的本钱。扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢

校对 王菲